Vous est-il déjà arrivé d’ouvrir un message pour le lire et dès que vous le fermez il disparaît automatiquement ? Vous ouvrez un autre message, vous le fermez et oups ! plus de message. Ce phénomène est probablement relié au mode d’affichage que vous utilisez dans la boîte de réception.
En effet, si vous appliquez l’affichage des « Messages non lus » Outlook fait exactement ce que vous lui demandez. Dès qu’un message a été ouvert ou lu, il disparaît.
Pour récupérer tous les messages « lus et non lus » :
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Affichez la barre d’outils « Avancé » |
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Affichage/Barre d’outils/Avancé |
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Cliquez sur le menu déroulant de « L’affichage actuel » |
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Cliquez sur l’option « messages »
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Et voilà tous vos messages qui sont de retour |
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